白山黑水风光壮阔，林海雪原独具风情。作为我国最北端的铁路枢纽，中国铁路哈尔滨局集团管辖线路覆盖黑龙江全域，辐射内蒙古东北部，坐拥国内独一无二的寒地风光、森林湿地、边境口岸与少数民族特色文旅资源。2026年，哈铁立足地域特色，不断优化旅游列车布局、升级站车配套服务、创新文旅融合模式，依托四通八达的铁路路网，打造多条精品旅游廊道，让铁路成为解锁北疆风光、赋能全域旅游发展的重要载体。

 依托既有铁路干线与高铁网络，哈铁持续优化旅游客流运输组织。暑运时节，哈大高铁、哈齐高铁、哈牡高铁、哈佳铁路形成快速客运环线，串联哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等城市。铁路部门根据游客出行规律动态调整运行图，加密城际动车组班次，方便游客一站式游览冰城欧式建筑、扎龙湿地、镜泊湖、兴凯湖等知名景区。针对长途旅游客流，优化跨省列车通行安排，打通黑龙江与吉林、辽宁旅游通道，推动东北东部文旅资源联动发展。

 特色旅游专列，成为哈铁文旅服务亮眼名片。区别于常规旅客列车，主题旅游专列深度贴合游客出行需求，不断丰富产品体系。春夏季节，开行森林康养专列、湿地观光专列，带领旅客深入大小兴安岭、三江平原，邂逅林海、湖泊与边境风光；待到冬季，冰雪旅游专列全面上线，迎接全国各地游客奔赴哈尔滨，开启冰雪观光之旅。同时，哈铁持续打磨专列配套服务，优化车厢住宿、餐饮条件，联动沿线景区推出车票+景区联享优惠，打造“坐火车、游北疆”一体化出行方案。

 沿线车站不断完善旅游配套功能，实现交通枢纽向旅游驿站转型。哈尔滨站、哈尔滨西站、牡丹江站、佳木斯站等主要客运车站增设旅游咨询服务台，配备文旅宣传手册，工作人员可为游客提供景区路线、换乘方案、本地游玩攻略。站内优化候车环境，增设行李寄存、旅游物资便民售卖点位，完善无障碍设施；边境沿线车站结合地域文化打造特色候车空间，融入俄式风情、赫哲族、鄂伦春少数民族文化元素，让旅客尚未抵达景区，便能感受北疆独特人文魅力。

 列车客运服务持续精细化升级。乘务班组加强旅游服务专项培训，熟知沿线景区分布、游玩贴士，主动为旅客提供出行参考。针对外地游客高频咨询的换乘、景点、本地美食等问题耐心解答；面向老年游客、研学团队提供重点旅客预约帮扶服务。列车上积极宣传黑龙江文旅资源，借助广播、车厢宣传栏展示北疆风光，营造浓厚的文旅出行氛围。

 在我看来，哈尔滨铁路发展旅游服务，拥有无可复制的天然优势。广袤的北疆地域辽阔，景区分布分散，公路长途出行耗时较长，安全舒适、运力稳定的铁路恰好补齐远距离出游的交通短板。高铁承担快速通勤，旅游专列深耕长线深度游，快慢搭配的运输模式，适配不同游客群体的需求。

 当下很多地区铁路文旅融合聚焦热门线路，而哈铁探索的是差异化发展道路。除哈尔滨冰雪这一王牌IP之外，积极挖掘边境风光、森林生态、少数民族民俗等多元化资源，避免文旅产品同质化。但同时也要看到，北部部分支线线路地处偏远，旅游客流存在明显淡旺季差距，如何平衡淡季运力资源、持续开发四季常态化旅游产品，仍是长期探索的课题。铁路文旅不能只依靠季节性流量，唯有打造全季节、多层次游玩线路，才能实现长久稳定发展。

 铁路延伸至哪里，旅游活力就涌动至哪里。一条条钢铁轨道跨越江河林海，串联起北疆的湖光山色、边境风情与人文底蕴。未来，哈尔滨铁路将持续深耕交旅融合赛道，不断丰富旅游客运产品，持续提升旅客出行体验。滚滚向前的列车，迎接八方来客，把黑龙江秀美的自然风光、浓郁的北疆风情向外传递，以交通力量助推龙江文旅产业高质量发展。